23/01 - Introductie API Gateway: Verbeteren van service

Een term die steeds meer opduikt als het gaat om IT-koppelingen tussen bedrijven is de term: ‘API’. De afkorting API staat voor: Application Programming Interface. Via een API kunnen verschillende softwareprogramma’s met elkaar informatie uitwisselen. DHL Parcel heeft sinds kort een ‘API Gateway’ beschikbaar waarmee u uw bedrijfsprocessen en de service aan uw klanten kunt verbeteren. Er zijn verschillende relevante API’s:

• Labels
• Track & Trace
• Parelshops
• Productkeuze (Capability Service)
• Adresservice
• Transittijden

Met losse API’s moet een bedrijf steeds opnieuw de verbinding maken tussen zijn systeem en een API. Bij de API Gateway maakt een bedrijf één keer verbinding met de API Gateway en heeft dan toegang tot alle API’s. Hierdoor wordt de toegankelijkheid van de API’s vergroot.

Wij kunnen u meer detailinformatie geven over de API’s en de toepassingen. Als u wilt weten hoe de API Gateway in de praktijk werkt, kunt vrijblijvend contact met ons opnemen.